ความเป็นส่วนตัวของคุณ
คือสิ่งที่ paymaxplus ให้ความสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย paymaxplus เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ paymaxplus.vip ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม paymaxplus ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา

paymaxplus ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น ไปจนถึงหาดใหญ่และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย

paymaxplus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

paymaxplus ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ที่ได้รับการรับรอง

paymaxplus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ paymaxplus.vip
• การทำธุรกรรม — เมื่อท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ
• การใช้งานเว็บไซต์ — ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ paymaxplus ร้องขอ
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง

paymaxplus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการเดิมพันออนไลน์
• การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เมื่อได้รับความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การซัพพอร์ต — เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ

paymaxplus จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

paymaxplus ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิค การชำระเงิน หรือการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง — กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเมื่อจำเป็น
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

paymaxplus ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

paymaxplus ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

paymaxplus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา paymaxplus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี paymaxplus อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานที่เพียงพอ paymaxplus จะใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งข้อมูล

paymaxplus ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

• กระบวนการสมัครสมาชิกมีขั้นตอนยืนยันอายุเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์
• หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ paymaxplus สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected]

paymaxplus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ paymaxplus ได้ดังนี้

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า paymaxplus ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย